Sau khi Báo người Việt Ukraina đăng bài: “Những người mua vé của Aerroflot sau ngày 25-10 có được trả lại tiền” ngay sau đó ban biên tập chúng tôi đã nhận được rất nhiều ý kiến phản hồi khác nhau về vấn đề này, ban biên tập lại tiếp túc cử phóng viến đến gặp đại diện phòng vé của hãng Aerroflot thì được cho biết cụ thể như sau:

Hãng hàng không Aerroflot bán hai loại vé khác nhau, một loại giá hợp lý là khoảng 1050 đô hai chiều từ Odessa-Moscow-Hà Nội, loại vé này chỉ xuất một vé liên tục từ Odessa-Moscow- Ha Noi và ngược lại. Một loại giá rẻ từ khoảng trên dưới 700 đô cũng hai chiếu từ Odessa- Moscow-Hà Nội cũng hai chiều nhưng giá rẻ và xuất 2 vé rời đó là một vé đi từ Odessa- Moscow và một vé từ Moscow về Ha Noi và ngược lại cũng vậy, còn vé giá khoảng 1050 đô chỉ xuất một vé Odessa-Moscow-Ha Noi và ngược lại trên một cuống vé.

Hãng hàng không Aerroflot trả lời hai loại vé đều có những quyền lợi khác nhau, những ai mua vé hạng tiền hợp lý tức là 1050 đô thì khi về Việt Nam muốn đổi ngày thì chỉ mất 100 Ero cho một lượt đổi, còn vé giá rẻ thì muốn đổi ngày thì phải mất 200 Ero cho một lượt đổi, cũng kể từ ngày 17-9 những ai bay từ Odessa -Moscow- Ha Noi theo dạng giá rẻ thì hãng hàng không chỉ cho vận chuyển hành lý đến Moscow, còn trường hợp giá vé cao mà xuất trên một cuống vé thì vẫn bay và vận chuyển hành lý bình thường.

Trong trường hợp cụ thể hiện nay do trường hợp thay đổi của chính quyền Ukraina mà máy bay của Aerroflot không bay vào được lãnh thổ Ukraina thì những vé mua giá 1050 sẽ được hoàn bồi 100%, còn những ai mua giá rẻ mà họ xuất thành 2 vé rời thì hãng chỉ bồi hoàn cho một chặng từ Odessa đến Moscow và ngược lại. Mọi người ai tự mua ở phòng vé thì tự ra phòng vé để trả vé, còn mọi người mua vé qua các công ty dịch vụ thì báo cho công ty họ sẽ tự làm các thủ tục với hãng để hoàn vé như đã thông báo ở trên.

Cũng là nhu câu thiết yếu về việc đi lại của bà con chúng tôi có hỏi thêm giúp bà con về các hãng có thể bay từ Ukraina như hãng hàng không “ Thổ” bay từ Odessa, Kiev qua Thổ Nhĩ Kỳ về thành phố Hồ Chí Minh, hoặc hãng hàng không Ukraina bay qua Đu Bai một tuần 2 chuyến bay từ Odessa, Kiev qua Đu Bai và cũng về thành phố Hồ Chí Minh.

Phóng viên báo người Việt Ukraina

»Cùng chủ đề